KLIKJATIM.Com | Surabaya – Menjelang Hari Raya Idulfitri, aktivitas logistik di PT Terminal Petikemas Surabaya (TPS) semakin meningkat. Sebagai upaya menjaga kelancaran operasional, TPS tetap beroperasi 24/7 dengan standar layanan yang terus dijaga dan ditingkatkan.
Salah satu aspek yang menjadi prioritas adalah penerapan komitmen Pelindo Bersih, yang selaras dengan gerakan Pelabuhan Bersih, demi menciptakan ekosistem pelabuhan yang bebas dari praktik pungli, gratifikasi, suap, dan korupsi.
Sosialisasi Anti-Pungli bagi Pengemudi Truk
Dalam rangka memperkuat komitmen tersebut, TPS kembali melakukan sosialisasi anti-pungli kepada para pengguna jasa, khususnya pengemudi truk. Kegiatan ini bertujuan untuk mengingatkan pentingnya integritas dalam setiap transaksi di pelabuhan serta memberikan informasi mengenai kanal pelaporan jika ditemukan indikasi atau tindakan pungli di lingkungan TPS.
Selain sosialisasi, tim TPS juga mengadakan dialog langsung dengan pengemudi truk untuk mengetahui kendala operasional yang mereka hadapi serta mencari solusi yang lebih efektif. Pada setiap akhir sesi, TPS membagikan stiker berisi informasi kanal pelaporan pungli (Whistle Blowing System) serta kontak yang dapat dihubungi untuk memperoleh informasi atau menyampaikan keluhan terkait layanan.
Kegiatan pembagian stiker ini dilakukan pada Selasa (25/3/2025) di titik-titik strategis, seperti pintu masuk ekspor-impor dan lapangan penumpukan TPS. Stiker ini tidak hanya mengingatkan pengemudi truk untuk mendukung praktik Pelabuhan Bersih, tetapi juga memuat informasi saluran pengaduan, termasuk website, nomor telepon, WhatsApp, faksimile, email, serta alamat surat yang langsung terhubung dengan Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK). TPS memastikan bahwa identitas pelapor akan dijaga kerahasiaannya, dan setiap laporan akan ditindaklanjuti dengan serius.
Penguatan Tata Kelola: Teknologi untuk Cegah Pungli
Direktur Utama TPS, Wahyu Widodo, menegaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya memperkuat tata kelola perusahaan yang baik, terutama dalam mendukung komitmen Pelindo/Pelabuhan Bersih.
Baca juga: TPS Gelar Tadarus Al-Qur’an dan Program Berbagi untuk Perkuat Kepedulian Sosial di Bulan Ramadan"Di musim puncak logistik seperti menjelang Idulfitri, intensitas pengiriman barang meningkat, yang berpotensi menimbulkan gesekan dan praktik yang melanggar ketentuan. Untuk itu, kami hadir untuk mengingatkan kembali serta memastikan adanya saluran pelaporan yang aman dan transparan," ujar Wahyu.
Lebih lanjut, Wahyu menjelaskan bahwa selain melalui sosialisasi dan pengawasan, komitmen menciptakan pelabuhan bersih juga didukung oleh pemanfaatan teknologi. TPS telah mengimplementasikan berbagai layanan digital guna mengurangi interaksi langsung yang berpotensi membuka peluang pungli, di antaranya, pembuatan job order atau e-CEIR untuk mengatur pergerakan petikemas secara digital, automatisasi gerbang (gate automation) untuk mempercepat proses masuk dan keluar truk, CDR online, sistem pencatatan dan pemantauan operasional secara digital, sistem VMT pada RTG untuk meningkatkan efisiensi operasional di lapangan.
"Langkah digitalisasi ini merupakan bagian dari transformasi yang dilakukan TPS bersama Pelindo dan Subholding Pelindo Terminal Petikemas (SPTP) untuk mendukung kebijakan pelabuhan yang bersih, transparan, dan efisien," tambah Wahyu.
Pengguna Jasa Apresiasi Kebijakan TPS
Inisiatif TPS dalam menjaga kebersihan pelabuhan dari praktik pungli mendapat respons positif dari pengguna jasa. Agus, pengemudi truk dari PT Panca Pilar, mengungkapkan bahwa kondisi di TPS sudah semakin kondusif dan bebas dari praktik pungli.
"Sejauh ini, TPS sudah sangat aman. Tidak ada yang meminta-minta di dalam, dan saya senang karena TPS memastikan tidak ada pungli dalam setiap proses operasional," ujar Agus.
Komitmen Berkelanjutan untuk Pelabuhan Bersih
Dengan berbagai langkah yang telah diambil, TPS berkomitmen untuk terus memperkuat integritas dan transparansi di lingkungan pelabuhan. Langkah ini menjadi bagian dari upaya jangka panjang untuk mendukung sistem logistik yang lebih sehat, efisien, dan bebas dari praktik yang melanggar hukum. (qom)
Editor : Abdul Aziz Qomar
