KLIKJATIM.Com | Gresik — BPJS Kesehatan terus melakukan upaya perbaikan layanan melalui digitalisasi layanan kesehatan.
[irp]
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Gresik Tutus Novita Dewi mengatakan, upaya itu antara lain dengan mengurangi antrean pelayanan melalui pemanfaatan face recognition dan teknologi artificial intelligence, antrean elektronik yang terkoneksi dengan aplikasi Mobile JKN.
"Serta display informasi ketersediaan tempat tidur, display informasi jadwal operasi di rumah sakit dan yang terbaru adalah simplifikasi rujukan pelayanan hemodialisa serta thalasemia di rumah sakit," jelas Tutus.
Dari sisi administrasi, lanjutnya, klaim BPJS Kesehatan juga telah mengembangkan e-Claim Primer, Virtual Claim (V-Claim), Verifikasi Digital (Vidi), dan Digitalisasi Audit Klaim (Defrada).
"Di Gresik ada beberapa Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) yang sudah cukup bagus dalam komitmen pelayanan JKN," kata dia.
Salah satu FKRTL yang memenangi penghargaan dari BPJS Kesehatan Cabang Gresik yaitu Rumah Sakit Fatma Medika.
Rumah sakit tipe C itu dinobatkan sebagai fasilitas kesehatan tingkat lanjutan paling berkomitmen dalam memberikan pelayanan terbaik bagi peserta JKN-KIS tingkat Kantor Cabang Gresik.
"Penghargaan ini menjadikan kami harus lebih baik lagi dalam melayani kesehatan masyarakat," tutur Diretur Rumah Sakit Fatma Medika dr. Asluchul Alif. (bro)
Editor : Abdul Aziz Qomar
