KLIKJATIM.Com l Surabaya - Memasuki masa new normal, Samsung sudah bersiap agar konsumen Samsung dapat menjalankan rutinitas baru yang lebih nyaman dengan dukungan smartphone dan perangkat elektronik dalam kondisi prima.
[irp]
"Samsung Electronics Indonesia terus berinovasi bukan hanya dalam menghadirkan teknologi terdepan, namun juga memberi kenyamanan bagi konsumen dengan terus menghadirkan layanan konsumen terbaik yang senantiasa memberikan pelayanan yang maksimal bagi konsumen Indonesia dalam berbagai situasi," ujar PR Executive Samsung, Ferren Santica.
Ditambahkan, Samsung Smart Service kembali hadir untuk konsumen dan dapat langsung bertatap muka untuk konsultasi lebih detail tentang produk Samsung. Layanan ini dapat ditemui di 40 kota di lebih dari 152 lokasi Samsung Experience Store ataupun Samsung Super Store.
[irp]
Sementara untuk penanganan yang lebih detail dan bahkan perbaikan, konsumen dapat mengunjungi Samsung Service Center yang telah hadir di 96 kota yang tersebar di lebih dari 157 lokasi di Indonesia.
"Komitmen pelayanan one-hour service untuk smartphone dan one-day service untuk elektronik, sehingga konsumen dapat kembali beraktivitas tanpa kendala. Lebih dari itu Samsung juga tetap menghadirkan Contact Center 24 Jam dan Remote Support bagi konsumen di seluruh Indonesia yang tidak dapat mengunjungi pusat-pusat layanan. Dan bagi pengguna aplikasi Samsung Members, layanan tersebut juga dapat diakses melalui fitur Get Help," pungkasnya. (bro)
Editor : Redaksi
