KLIKJATIM.Com | Jakarta – Terobosan Kantor Pertanahan (Kantah) yang tetap membuka layanan selama libur panjang Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) menuai apresiasi positif dari masyarakat.
Kebijakan ini dinilai menjadi solusi konkret bagi warga, khususnya para pekerja yang memiliki keterbatasan waktu di hari kerja.
Apresiasi tersebut salah satunya datang dari Hendrawan (60), warga Jakarta Barat. Ia bersama istrinya, Rosana (60), memanfaatkan momen libur untuk mendatangi loket informasi di Kantah Kota Administrasi Jakarta Barat guna berkonsultasi mengenai pengurusan hak atas tanah.
“Pelayanan seperti ini betul-betul sangat membantu, terutama bagi kami yang bekerja. Sulit mencari waktu di hari kerja, jadi adanya layanan di hari libur dan akhir pekan ini luar biasa sekali,” ujar Hendrawan saat ditemui di lokasi, Jumat (26/12/2025).
Hendrawan mengaku awalnya sempat ragu apakah instansi pemerintah tetap beroperasi di masa cuti bersama. Namun, setelah melakukan pencarian di internet, ia menemukan adanya layanan PELATARAN (Pelayanan Tanah Akhir Pekan) serta komitmen kantor pertanahan untuk tetap siaga di hari libur Nataru.
Menurutnya, mengurus administrasi di hari kerja sering kali menjadi beban karena harus meninggalkan pekerjaan dan berisiko menurunkan produktivitas.
“Kalau antre di hari biasa, bisa setengah hari baru selesai. Itu kadang membuat kami seperti tidak produktif di mata pemberi kerja. Makanya, layanan di hari libur seperti ini sangat membantu,” jelasnya.
Keberadaan layanan di hari libur ini juga dinilai meningkatkan keberanian masyarakat untuk mengurus administrasi pertanahan secara mandiri tanpa melalui pihak ketiga. Hendrawan menegaskan bahwa dengan datang langsung, wawasan mengenai prosedur pertanahan menjadi lebih jelas dan transparan.
Ia pun menepis citra negatif yang selama ini mungkin melekat pada birokrasi pertanahan.
“Menurut saya ini sudah luar biasa. Kalau pelayanannya bisa di hari libur, kami sebagai karyawan jadi lebih berani mengurus sendiri,” tegasnya.
Sebagai informasi, selama libur bersama Natal pada 25-26 Desember kemarin, Kantor Pertanahan di seluruh Indonesia tetap membuka layanan yang meliputi pemberian informasi pengurusan administrasi pertanahan, penerimaan pendaftaran pemeliharaan data pertanahan, dan penyerahan produk layanan (sertipikat) yang telah selesai diproses.
Bagi masyarakat yang belum sempat memanfaatkan layanan ini, Kantor Pertanahan akan kembali membuka loket pada libur Tahun Baru, 1 Januari 2026, dengan jam operasional terbatas mulai pukul 09.00 hingga 12.00 waktu setempat.
Editor : Fatih
