KLIKJATIM.Com | Surabaya - Pemerintah Provinsi Jawa Timur meluncurkan layanan chatbot di aplikasi WhatsApp untuk memberikan informasi seputar penanganan virus corona Covid-19. Layanan chatbot ini bisa diakses di infocovid19.jatimprov.go.id/wacovid19. Dengan layanan ini masyarakat dapat berinteraksi langsung dengan akun resmi Pemerintah Provinsi Jawa Timur.
[irp]
Gubernur Jatim, Khofifah Indar Parwangsa menjelaskan, saat ini sudah ada 7 fitur yang bisa dimanfaatkan masyarakat. Masing-masing radar Covid-19, tanya jawab seputar Covid-19, hingga rekomendasi dan tips kepada masyarakat agar mereka terlindungi dari infeksi virus corona.
“Konsepnya seperti chat WhatsApp pada umumnya. Masyarakat hanya tinggal membalasnya dengan angka/emoticon untuk mendapatkan informasi,” terang Khofifah.
[irp]
Sebelumnya Pemprov Jawa Timur juga meluncurkan layanan check up mandiri yang sifatnya borderless sehingga bisa diakses tidak hanya masyarakat Jawa Timur. Layanan tersebut memungkinkan masyarakat mengenali gejala dan mendeteksi virus corona sejak dini.Selain guna meminimalisir aksi masyarakat berbondong-bondong melakukan tes kesehatan di rumah sakit yang menyebabkan antrean panjang.
Khofifah menambahkan, seluruh layanan tersebut diluncurkan untuk mempercepat arus informasi kepada masyarakat. Selain untuk meminimalisir dan mengantisipasi munculnya beragam hoax dan disinformasi yang meresahkan.
“Saya sadar betul masyarakat saat ini sangat butuh informasi dan saya tidak ingin mereka justru mendapatkan informasi yang salah dan menimbulkan kepanikan,” tutur Khofifah. (hen)
Editor : Wahyudi
