KLIKJATIM.Com | Gresik - Di balik kilauan dunia kecantikan, terdapat sejumlah cerita menarik yang tidak semua orang dapat saksikan. Salah satunya adalah pengalaman magang sebagai Public Relations di PT. Alfa Viktori Familia, perusahaan yang menaungi produk kecantikan berkualitas, Salsa Cosmetic.
Dalam industri kecantikan, Public Relations (PR) memiliki peran yang sangat penting dalam membentuk citra merek, mempromosikan produk, dan menjalin hubungan dengan pelanggan serta masyarakat umum. Tentunya di balik tren kecantikan, terdapat upaya untuk membangun hubungan yang kuat antara brand dan konsumen.
Saya Cecilia Valencia, mahasiswi S-1 Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya, selama satu bulan terhitung dari 29 Februari hingga 3 April 2024 tengah mengikuti program Magang di PT. Alfa Viktori Familia.
Saat pertama kali memasuki perusahaan, saya disambut oleh dunia yang baru, tidak hanya oleh produk-produk kecantikan yang begitu bagus, tetapi juga oleh atmosfir yang penuh semangat dan kreativitas. Sebagai seseorang yang magang di bagian Public Relations, saya memiliki kesempatan langka untuk melihat proses di balik layar pembuatan citra brand yang sukses.
Salah satu hal yang paling memukau dari pengalaman ini adalah melihat betapa pentingnya peran Public Relations dalam membentuk persepsi publik terhadap merek kecantikan. Dari peluncuran produk hingga kampanye promosi, setiap langkah dipikirkan secara matang untuk memastikan pesan yang disampaikan sesuai dengan nilai-nilai brand dan memengaruhi audiens dengan cara yang positif.
Selama masa magang, saya terlibat dalam berbagai kegiatan yang memperluas pemahaman saya tentang industri kecantikan. Mulai dari menangani KOL (Key Opinion Leader) dan Influencer ternama, bekerja sama dengan SALTIES (Community Salsa Cosmetic), membuat project dan program untuk membentuk Brand Awareness hingga mengkoordinasikan acara promosi, setiap tugas memberikan wawasan berharga tentang bagaimana komunikasi efektif dapat memengaruhi citra brand.
Baca juga: Jadi Bagian Internasionalisasi Kampus, Untag Surabaya Kerja Sama Dengan Salzburg JermanNamun, di balik semua kegembiraan itu, saya juga belajar bahwa dunia kecantikan tidak selalu bersinar cerah. Ada tantangan yang harus dihadapi, seperti menangani tanggapan negatif dari pelanggan atau menyelesaikan kesalah pahaman dengan pihak luar yang mungkin timbul.
Namun, dengan dukungan tim yang solid dan panduan dari mentor yang berpengalaman, saya belajar untuk menghadapi setiap tantangan dengan kepala dingin.
Dari sini saya belajar betapa pentingnya PR dalam dunia bisnis modern tidak bisa diremehkan. Citra publik yang baik dapat membantu perusahaan membangun kepercayaan, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan menciptakan peluang baru. Sebaliknya, reputasi yang buruk dapat merusak kepercayaan dan mengurangi daya tarik suatu brand.
Tidak hanya sekedar pengalaman kerja, magang di PT. Alfa Viktori Familia (Salsa Cosmetic) telah menjadi petualangan yang mengubah pandangan saya tentang industri kecantikan dan peran Public Relations dalam membentuknya.
Dengan pengetahuan dan keterampilan yang saya peroleh, saya merasa lebih percaya diri dan siap untuk melangkah ke dunia profesional yang menantang namun penuh dengan peluang.
Saya dengan segenap hati berterima kasih kepada seluruh tim Public Relation di PT. Alfa Viktori Familia atas bimbingan dan dukungannya selama masa magang saya.
Pengalaman yang saya dapatkan tidak hanya berharga secara profesional, tetapi juga memberikan wawasan yang mendalam tentang Public Relation. Saya sangat berterima kasih atas kesempatan ini dan berharap dapat terus berhubungan di masa depan.
Tidak lupa juga saya ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Bu Dr. Merry Fridha Tri Palupi, M.Si., selaku dosen pembimbing magang saya, atas bimbingan, dukungan, dan inspirasinya selama periode magang ini. Beliau telah memberikan arahan yang berharga, membagikan pengetahuan yang mendalam. Saya sangat berterima kasih atas waktu dan energi yang telah diberikan. (qom)
Editor : Abdul Aziz Qomar
