KLIKJATIM.Com | Bojonegoro - Kapolres Bojonegoro AKBP Muhammad bersama rekan-rekan media menggelar cangkruk bareng. Cangkruk bareng tersebut juga memperkenalkan program baru dari Polres Bojonegoro yaitu, "Matur Pak Kapolres".
Hadir juga Letkol Arm Arif Yudo Purwanto Kodim 0813 Bojonegoro, Jajaran Polres Bojonegoro dan sejumlah Wartawan yang bekerja di wilayah Bojonegoro.
"Kami punya salah satu program baru yaitu Matur Pak Kapolres (Bilang Pak Kapolres)," ujar Kapolres Bojonegoro AKBP Muhammad Senin (17/1/2022)
Ia mengatakan, Program ini sebagai layanan kepada masyarakat yang berbasis teknologi informasi dengan memanfaatkan aplikasi WhatsApp, masyarakat bisa menginformasikan segala hal kepada Polres Bojonegoro yang akan terima langsung oleh Kapolres Bojonegoro.
"Nanti agar dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat secara modern, responsif, transparan dan diharapkan dapat mewujudkan polri yang hadir di tengah masyarakat yang memberikan rasa aman dan nyaman," kata Kapolres saat cangkruk bareng media
Menurutnya, dengan memanfaatkan pelayanan baru Kapolres, bisa mengirimkan informasi pengaduan ataupun pertanyaan seputar pelayanan umum melalui nomor whatsApp 0813 3366 2227. Setelah itu Kapolres akan merespon dengan cermat, lalu meneruskan informasi tersebut kepada petugas di lapangan yang posisinya terdekat dengan pelapor, sehingga dapat ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat.
Melayani keluhan masyarakat di sini masyarakat juga bisa menyampaikan keluhan terhadap kinerja Polres Bojonegoro. Polres Bojonegoro akan memiliki database informasi suatu wilayah di mana hal tersebut bisa menjadi bahan evaluasi untuk memperbaiki dan berbenah diri agar kinerja polri bisa memenuhi tuntutan serta harapan masyarakat.
"Ayo dulur-dulur kita manfaatkan program matur pak Kapolres, jangan takut, lapor saja ke saya," pungkasnya. (bro)
Editor : M Nur Afifullah
