KLIKJATIM.Com | Jakarta – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga atau IDX: BNGA) berhasil menyabet penghargaan bergengsi "Best SME Bank Indonesia 2026" dari lembaga media intelijen bisnis terkemuka asal Inggris, Euromoney.
Apresiasi internasional ini diberikan atas keberhasilan CIMB Niaga dalam mentransformasi layanan Small Medium Enterprise (SME) Banking melalui pendekatan terpadu yang berorientasi pada kebutuhan nasabah (customer-centric).
Keberhasilan tersebut ditopang oleh model layanan One Relationship Manager (One RM), akselerasi digital lewat platform OCTO dan OCTOBiz, penyediaan solusi perbankan inklusif bagi pengusaha perempuan, serta komitmen keberlanjutan (sustainability) yang terintegrasi penuh dalam ekosistem bisnis perusahaan.
Penghargaan ini menjadi torehan prestasi yang kian signifikan di tengah dinamika industri perbankan yang menghadapi tantangan pertumbuhan kredit Usaha Kecil dan Menengah (UKM) serta meningkatnya kehati-hatian perbankan dalam penyaluran pembiayaan.
Di tengah iklim bisnis tersebut, CIMB Niaga mampu mempertahankan kinerja positif pada segmen SME. Per 31 Desember 2025, outstanding pembiayaan segmen SME CIMB Niaga menembus angka Rp27,4 triliun, atau tumbuh 1,99% secara Year-on-Year (YoY).
Sementara itu, penghimpunan Dana Pihak Ketiga (DPK) dari segmen SME melonjak hingga Rp47,9 triliun, atau naik pesat 14,36% YoY. Kenaikan ini mempertegas tingginya tingkat kepercayaan pelaku usaha terhadap solusi finansial CIMB Niaga.
Direktur Consumer & Emerging Business Banking CIMB Niaga, Noviady Wahyudi, menyatakan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan atas komitmen Perseroan dalam menghadirkan solusi yang relevan dan berdampak nyata bagi para pelaku usaha di Indonesia.
"Bagi CIMB Niaga, penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus menghadirkan solusi yang membantu para Business Owner bertumbuh, beradaptasi dengan perubahan, dan menjalankan bisnis secara berkelanjutan. Kami ingin menjadi lebih dari sekadar penyedia layanan perbankan, tetapi juga mitra yang tumbuh bersama nasabah, sejalan dengan purpose CIMB Niaga yaitu Advancing Customers & Society," tegas Noviady di Jakarta, Jumat (24/7/2026).
Noviady menambahkan, kunci sukses transformasi SME Banking CIMB Niaga bertumpu pada pilar One RM Model. Melalui model ini, setiap nasabah didampingi oleh satu Relationship Manager sebagai mitra strategis untuk mengakses solusi perbankan secara terintegrasi—mulai dari pembiayaan, giro, cash management, payroll, collection, trade finance, transaksi valas, hingga wealth management.
Pendekatan ini menandai pergeseran paradigma layanan SME perbankan dari sekadar product-oriented menjadi hubungan strategis jangka panjang (relationship-oriented).
Dari sisi kapabilitas digital, ekosistem OCTO memungkinkan Business Owner mengelola keuangan secara mandiri selama 24/7. Salah satu inovasi unggulannya adalah pembukaan rekening giro secara digital via smartphone dengan proses Know Your Customer (KYC) jarak jauh yang serba cepat dan praktis sesuai semangat Simpler, Better, Faster.
Tak hanya digitalisasi, komitmen inklusivitas dan keberlanjutan turut menjadi pilar penilaian penting Euromoney. Head of Emerging Business Banking CIMB Niaga, Tony Tardjo, mengungkapkan bahwa CIMB Niaga secara konsisten mendukung pengusaha perempuan melalui produk inovatif Giro Kartini dan Kartini Loan.
"Melalui produk Giro Kartini dan Kartini Loan, kami menghadirkan solusi untuk membantu pengusaha perempuan Indonesia mendapatkan layanan perbankan dan pembiayaan yang lebih relevan. Selain meningkatkan proses pembiayaan, inisiatif ini juga memberikan dampak lingkungan dan sosial, termasuk bagi pemberdayaan perempuan Indonesia lainnya," terang Tony.
Inisiatif tersebut diperkuat melalui program kolaboratif Perempuan Berkarya yang dijalankan bersama United Nations Environment Programme (UNEP) guna meningkatkan kapasitas dan daya saing para pelaku usaha perempuan.
Dengan diraihnya predikat Best SME Bank Indonesia 2026 dari Euromoney—lembaga yang telah menjadi tolok ukur perbankan global sejak 1969—CIMB Niaga kian memperkokoh kepemimpinannya sebagai mitra perbankan utama bagi para Business Owner di Indonesia dalam mengarungi pertumbuhan bisnis yang stabil dan berkelanjutan.
Editor : Fatih