KLIKJATIM.Com | Jakarta – Sejalan dengan semangat Hari Keluarga Nasional yang diperingati pada 29 Juni lalu, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) terus berinovasi menghadirkan solusi finansial untuk mendampingi keluarga Indonesia dalam mewujudkan mimpi dan aspirasinya. Terbaru, CIMB Niaga memperkuat peran aplikasi OCTO untuk segmen keluarga melalui peluncuran kampanye bertajuk “OCTO untuk Keluarga Indonesia”.
Melalui kampanye ini, aplikasi OCTO diposisikan bukan sekadar platform digital banking biasa, melainkan sebagai mitra finansial yang relevan bagi keluarga dalam merencanakan masa depan, bertumbuh, dan mewujudkan berbagai impian. Langkah ini selaras dengan komitmen perusahaan, Advancing Customers and Society.
"Kami ingin menghadirkan OCTO sebagai pendamping yang relevan bagi keluarga Indonesia dalam merencanakan, bertumbuh, dan mewujudkan berbagai aspirasinya," ujar Head of Marketing, Brand & Customer Experience CIMB Niaga, Amir Widjaya, dalam Media Gathering OCTO untuk Keluarga Indonesia di Jakarta, Kamis (2/7/2026).
Untuk mendukung pengelolaan keuangan keluarga secara efektif, CIMB Niaga memperkenalkan pendekatan praktis melalui Empat Jurus O-C-T-O:
- Olah Dana: Membantu pengelolaan keuangan harian dengan lebih disiplin.
- Capai Mimpi: Mendukung pencapaian target finansial jangka panjang secara bertahap.
- Tangkis Risiko: Mengantisipasi kebutuhan darurat dan proteksi tak terduga.
- Optimalkan Keseruan: Memastikan keluarga tetap dapat menikmati momen kebersamaan dengan anggaran yang terukur.
Semua ekosistem kebutuhan tersebut kini telah difasilitasi secara terintegrasi di dalam satu aplikasi digital OCTO.
Head of Digital Banking & Contact Center CIMB Niaga, Lusiana Saleh, menambahkan bahwa pendekatan ini semakin krusial seiring dengan meningkatnya ketergantungan nasabah pada layanan perbankan digital untuk aktivitas sehari-hari.
"Aplikasi OCTO dirancang untuk memudahkan nasabah memenuhi berbagai kebutuhan finansial dalam satu platform terintegrasi. Mulai dari transaksi harian, pembukaan tabungan, berinvestasi, hingga mengajukan pinjaman sesuai kebutuhan," jelas Lusiana.
Sebagai bagian dari peningkatan kenyamanan nasabah, CIMB Niaga juga memperkenalkan fitur baru Ask OCTO dan WhatsApp Call. Inovasi layanan Contact Center berbasis digital 24 jam ini hadir menggantikan nomor layanan konvensional 14041.
Melalui fitur ini, nasabah dapat terhubung dengan pihak bank dari mana saja—termasuk saat berada di luar negeri—baik melalui pesan teks maupun panggilan suara tanpa dikenakan biaya pulsa. Terobosan ini sekaligus menobatkan CIMB Niaga sebagai bank pertama di Indonesia yang mengintegrasikan WhatsApp Call sebagai saluran resmi Contact Center mereka.
Guna merepresentasikan dinamika keluarga modern, dalam kampanye ini CIMB Niaga menggandeng figur publik Asri Welas. Sebagai seorang ibu, pekerja seni, sekaligus pelaku usaha, Asri dinilai mampu menggambarkan pentingnya menjaga keseimbangan finansial. Sosoknya juga merepresentasikan figur "Panglima Kejar Mimpi" yang berupaya memastikan masa depan keluarga tetap melangkah ke arah yang lebih baik.
Editor : Fatih
