KLIKJATIM.Com | Sidoarjo – Memasuki musim hujan, PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM Honda Jatim), distributor sepeda motor Honda wilayah Jatim & NTT, menggelar kegiatan City Rolling Honda Care sebagai upaya memperkenalkan layanan darurat Honda Customer Assistance Road Emergency (Honda Care) sekaligus menunjukkan kesiapan teknisi tersertifikasi Honda dalam memberikan layanan terbaik bagi konsumen.
Kegiatan ini dimulai dari MPM Learning Center Sidoarjo dan berlanjut menuju Surabaya dengan melibatkan 10 teknisi Honda Care. City Rolling Honda Care tidak hanya menjadi sarana untuk memperkenalkan layanan Honda Care kepada masyarakat, tetapi juga menjadi momentum untuk membuktikan ketangguhan teknisi dalam menghadapi berbagai kondisi jalan terutama pada musim hujan.
Seluruh teknisi yang terlibat dalam kegiatan ini merupakan teknisi tersertifikasi Honda yang telah melalui proses pelatihan resmi, termasuk pembekalan khusus terkait prosedur layanan darurat dan standar penanganan konsumen di perjalanan. Selain itu, teknisi juga telah mendapatkan edukasi safety riding khusus mengenai teknik membawa peralatan servis dan box tools, seperti teknik menjaga keseimbangan motor, kontrol rem, hingga pengelolaan ruang gerak saat melintasi berbagai kondisi lalu lintas.
Andre Pramana, HC3 & NS Division Head MPM Honda Jatim, menjelaskan bahwa kegiatan ini menjadi langkah penting untuk menjaga kualitas layanan after sales kepada konsumen khususnya di kondisi darurat.
“City Rolling Honda Care kami rancang tidak hanya sebagai sarana sosialisasi, tetapi juga sebagai bukti bahwa teknisi kami tidak hanya terlatih, tetapi juga ahli dan tersertifikasi. Dengan kompetensi tersebut, kami memastikan teknisi Honda Care selalu siap membantu konsumen dengan aman, cepat, dan tepat dalam keadaan darurat.
Selain itu, kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya kami meningkatkan awareness masyarakat mengenai keberadaan dan manfaat layanan Honda Care, sehingga konsumen mengetahui bahwa bantuan resmi Honda selalu siap diakses kapan pun dibutuhkan,” ujarnya.
Selain memperkuat pemahaman teknisi, kegiatan ini juga mengajak masyarakat untuk semakin mengenal layanan Honda Care yang dapat diakses melalui 1500-989 serta aplikasi Brompit. Layanan ini siap membantu berbagai kendala teknis yang dialami konsumen di perjalanan, terutama saat kondisi hujan atau cuaca ekstrem.
“Dengan motor yang terawat dan dukungan teknisi berpengalaman, kami berharap konsumen dapat menikmati perjalanan yang lebih aman dan tenang. Honda Care selalu siap hadir di setiap perjalanan konsumen,” tambahnya.
Melalui kegiatan ini, MPM Honda Jatim berharap masyarakat semakin memahami pentingnya keselamatan berkendara di musim hujan sekaligus meningkatkan kesiapan teknisi dalam memberikan layanan terbaik bagi seluruh konsumen Honda.
Editor : Wahyudi
