KLIKJATIM.Com | Sidoarjo – Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan (DLHK) Sidoarjo meluncurkan e-Ling. Melalui aplikasi di android ini, masyarakat bisa lebih cepat melaporkan kondisi lingkungannya.
[irp]Seperti ketika warga melihat ada pencemaran lingkungan, ada yang buang sampah sembarangan di sungai atau buang sampai di tempat yang tidak sesuai, ada pohon tumbang atau perlu dikepras, lampu PJU (penerangan jalan umum) mati, taman yang rusak, bau menyengat, lampu hias rusak, dan sebagainya.
“Sistem dalam aplikasi itu juga kami rancang dengan sangat sederhana. Tinggal menulis apa yang hendak dilaporkan, kemudian menyertakan lokasi dengan map, dan memposting fotonya. Laporan akan langsung diterima tim kami di DLHK,” tutur Kepala DLHK Sidoarjo Sigit Setyawan, Selasa (15/12/2020) sore.
Begitu ada laporan masuk, tim akan menyampaikan aduan ke unit yang berwenang. Dan secepatnya merespon laporan itu dengan turun langsung ke lapangan.
“Setelah laporan selesai ditindaklanjuti, masyarakat atau pelapor akan langsung mendapat notifikasi melalui aplikasi tersebut,” lanjut mantan Kepala Dinas PUPR ini.
Operasional aplikasi e-Lingk terbilang sangat mudah. Pertama tentu harus mendownload di playstore. Kemudian login dengan memasukkan nama, nomor telpon, dan NIK. Setelah masuk, pengguna bisa langsung mengunakan aplikasi ini.
Untuk pengaduan, pilih kotak paling atas bertulis “Buat Pengaduan”. Aplikasi akan langsung menyodorkan tiga kolom untuk diisi. Paling atas untuk menuliskan lokasinya, dibawahnya memasukkan map dengan cukup klik tombol berlogo map yang ada, lalu ada kolom untuk menuliskan deskripsi aduan. Misalnya ada pohon tumbang, ada sampah dibuang sembarangan, dan sebagainya.
Kolom bawahnya untuk apload foto. Bisa mengapload dari galeri atau langsung memotret. Lalu klik paling bawah untuk mengirim laporan.
“Kami sudah beberapa kali melakukan simulasi tentang pengaduan lewat aplikasi tersebut. Sangat mudah dan cepat. Demikian pula kami simulasikan untuk petugas kami, juga bisa lebih cepat dan efektif dalam merespon aduan,” urai Sigit.
Menurut Sigit, Sidoarjo merupakan daerah yang memiliki banyak industri dan perumahan. Sehingga berdampak pada potensi tingginya pencemaran lingkungan.
DLHK bertugas untuk menampung semua keluahan masyarakat tentang pencemaran dan menindaklanjutinya, namun diakuinya sering kali terlambat dalam menyikapi itu karena beberapa hal. Termasuk sulitnya mencari lokasi dan sebagainya.
“Dari situ kemudian muncul ide untuk membuat aplikasi ini. Untuk memudahkan masyarakat dalam membuat aduan atau laporan, serta untuk memudahkan petugas dalam menindaklanjuti laporan masyarakat,” imbuh Sigit. (bro)
Editor : Satria Nugraha
