KLIKJATIM.Com | Surabaya - Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand IM3 menghadirkan IM3 Istimewa lebih dekat dengan pelanggan di Surabaya.
IM3 Istimewa merupakan paket prabayar yang menawarkan beragam manfaat dalam satu paket untuk menunjang berbagai aktivitas digital pelanggan, mulai dari kebutuhan produktivitas hingga hiburan.
Baca juga: Cegah Penipuan Digital Selama Ramdan, Indosat Luncurkan Anti Spam
Executive Vice President (EVP) Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, menjelaskan bahwa kehadiran IM3 Istimewa merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.
Menurutnya, kebutuhan pelanggan saat ini tidak hanya berkaitan dengan besarnya kuota internet, tetapi juga mencakup fleksibilitas, kemudahan, serta manfaat yang sesuai dengan aktivitas sehari-hari.
“Bahwa dibutuhkan itu tidak lagi semata-mata tentang besaran kuota, tetapi juga tentang fleksibilitas, kemudahan, serta manfaat yang relevan dengan keseharian mereka,” kata Fahd dalam acara Merayakan Istimewa – Apresiasi Untuk Semua di Surabaya, Jumat (9/10/2026).
Ia menambahkan, IM3 memandang setiap pelanggan memiliki kebutuhan dan pengalaman tersendiri yang patut mendapatkan perhatian. Karena itu, perusahaan terus berupaya menghadirkan layanan yang mampu memberikan nilai tambah bagi masyarakat.
Melalui IM3 Istimewa, pelanggan dapat menikmati konektivitas yang dilengkapi berbagai manfaat digital dalam satu paket prabayar. Fasilitas tersebut meliputi hiburan, akses ke layanan kecerdasan buatan (AI) dan aplikasi kreativitas, prioritas jaringan, hingga kuota roaming untuk mendukung perjalanan ke luar negeri.
“Untuk itu, melalui Istimewa, IM3 menyediakan konektivitas dengan berbagai manfaat digital ke dalam satu paket prabayar yang lebih lengkap, mulai dari hiburan, akses layanan AI dan aplikasi kreativitas, prioritas jaringan hingga kuota roaming untuk perjalanan ke luar negeri,” urainya.
Fahd menegaskan bahwa berbagai manfaat tersebut menjadi upaya IM3 dalam menerjemahkan kebutuhan pelanggan menjadi layanan yang semakin relevan dan bernilai.
“Hal ini menjadi wujud komitmen IM3 untuk terus menerjemahkan beragam kebutuhan pelanggan menjadi manfaat yang lebih bernilai,” sambungnya.
Memahami Kebutuhan Digital Masyarakat Surabaya
Sebagai salah satu kota besar di Indonesia, Surabaya memiliki dinamika masyarakat yang beragam. Aktivitas pendidikan, pekerjaan, hingga kewirausahaan tumbuh berdampingan dan mendorong kebutuhan konektivitas digital yang semakin luas.
Kondisi tersebut menjadi salah satu alasan penting bagi IM3 untuk terus mendengarkan aspirasi pelanggan dalam mengembangkan layanan.
“Bagi kami, customer focus dimulai dari seberapa baik kami memahami pelanggan. Suara pelanggan menjadi salah satu aset paling berharga bagi kami untuk terus berinovasi menghadirkan layanan dan pengalaman yang relevan,” ungkap Fahd.
IM3 Istimewa dirancang untuk menjawab kebutuhan tersebut melalui sejumlah keunggulan, termasuk masa aktif 30 hari, fitur data rollover, serta beragam manfaat tambahan yang dapat mendukung aktivitas pelanggan.
“Dari masa aktif 30 hari, data rollover, hingga manfaat yang lebih beragam, semuanya kami wujudkan melalui IM3 Istimewa. Karena Buat Kami, Kamu Semua Istimewa,” ujarnya.
Selain menghadirkan paket dengan berbagai manfaat, IM3 juga memperkuat pengalaman digital pelanggan melalui dukungan jaringan Indosat 5G yang kini hadir untuk menunjang beragam aktivitas masyarakat.
Teknologi ini mendukung kebutuhan konektivitas untuk bekerja, belajar, bermain gim, menikmati layanan streaming, mengakses hiburan, hingga menggunakan layanan AI dan aplikasi kreativitas.
Dengan dukungan jaringan tersebut, pelanggan diharapkan dapat menikmati berbagai manfaat IM3 Istimewa secara lebih nyaman sesuai kebutuhan masing-masing.
Merayakan Cerita Istimewa Bersama Masyarakat Surabaya
Kehadiran IM3 Istimewa di Surabaya turut dirayakan melalui acara Merayakan Istimewa – Apresiasi Untuk Semua bersama musisi Bilal Indrajaya di Kopi Nako Surabaya Barat.
Mengusung semangat “Buat Kami, Kamu Semua Istimewa”, kegiatan ini mengajak masyarakat untuk memaknai kembali hal-hal istimewa yang hadir dalam kehidupan sehari-hari.
Melalui berbagai rangkaian pengalaman, IM3 mengangkat cerita dari beragam latar belakang masyarakat, mulai dari mahasiswa perantau yang menjalani kehidupan jauh dari keluarga hingga pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang terus mengembangkan bisnisnya.
Kisah-kisah tersebut menggambarkan bagaimana setiap orang memiliki perjuangan, kebutuhan, dan pencapaian yang berbeda dalam menjalani keseharian.
Dalam kegiatan ini, pengunjung juga berkesempatan memperoleh Surat Istimewa, sebuah bentuk apresiasi terhadap diri sendiri yang sekaligus menjadi kesempatan untuk mengenal dan mencoba berbagai manfaat yang ditawarkan IM3 Istimewa.
Melalui kehadiran layanan dan kegiatan tersebut, IM3 menegaskan komitmennya untuk terus mendekatkan diri kepada pelanggan dengan menghadirkan konektivitas dan manfaat digital yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Sebab, di tengah beragam aktivitas dan cerita kehidupan, setiap pelanggan memiliki kebutuhan yang layak didengar dan pengalaman yang patut diapresiasi.
Anda bilang:
Ringkas
ChatGPT bilang:
IM3 Istimewa Hadir di Surabaya, Dukung Beragam Kebutuhan Digital Pelanggan
Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand IM3 menghadirkan IM3 Istimewa di Surabaya untuk memenuhi kebutuhan digital masyarakat yang semakin beragam, mulai dari bekerja, belajar, menikmati hiburan, hingga mengembangkan usaha.
Baca juga: Indosat Oreedo Launching Aplikasi Inovasi Kesehatan Digital Lewat Aplikasi IMove
Executive Vice President (EVP) Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, mengatakan bahwa IM3 Istimewa hadir sebagai wujud komitmen perusahaan dalam memahami kebutuhan pelanggan, tidak hanya dari sisi kuota, tetapi juga fleksibilitas dan manfaat tambahan.
“Untuk itu, melalui Istimewa, IM3 menyediakan konektivitas dengan berbagai manfaat digital ke dalam satu paket prabayar yang lebih lengkap, mulai dari hiburan, akses layanan AI dan aplikasi kreativitas, prioritas jaringan hingga kuota roaming untuk perjalanan ke luar negeri,” ujar Fahd dalam acara Merayakan Istimewa – Apresiasi Untuk Semua di Surabaya, Jumat (9/10/2026).
IM3 Istimewa menawarkan sejumlah keunggulan, termasuk masa aktif 30 hari, fitur data rollover, serta beragam manfaat digital. Layanan ini juga didukung jaringan Indosat 5G untuk menunjang aktivitas digital pelanggan, seperti streaming, bermain gim, dan mengakses aplikasi kreativitas.
Menurut Fahd, Surabaya memiliki kebutuhan konektivitas yang beragam seiring berkembangnya sektor pendidikan, pekerjaan, dan kewirausahaan.
“Bagi kami, customer focus dimulai dari seberapa baik kami memahami pelanggan. Suara pelanggan menjadi salah satu aset paling berharga bagi kami untuk terus berinovasi menghadirkan layanan dan pengalaman yang relevan,” ungkapnya.
Rayakan Cerita Istimewa Bersama Bilal Indrajaya
Kehadiran IM3 Istimewa di Surabaya turut dirayakan bersama Bilal Indrajaya di Kopi Nako Surabaya Barat. Kegiatan ini mengangkat cerita keseharian masyarakat, mulai dari mahasiswa perantau hingga pelaku UMKM.
Pengunjung juga berkesempatan mendapatkan Surat Istimewa sebagai bentuk apresiasi diri sekaligus mengenal berbagai manfaat IM3 Istimewa.
Melalui layanan dan kegiatan ini, IM3 menegaskan komitmennya menghadirkan konektivitas serta manfaat digital yang relevan dengan kebutuhan pelanggan, sejalan dengan semangat “Buat Kami, Kamu Semua Istimewa.”
Editor : Wahyudi