ISAA Gresik Tegaskan Layanan Agen Kapal Kondusif, Semua Proses Kini Serba Online

Reporter : Abdul Aziz Qomar
Ketua ISAA Kabupaten Gresik, M. Hasan Mudiono (Qomar/Klikjatim.com)

KLIKJATIM.Com | Gresik – Asosiasi pekerja yang tergabung dalam Indonesia Shipping Agencies Association (ISAA) Gresik menepis isu miring terkait adanya keresahan di kalangan agen kapal di Pelabuhan Gresik, Jawa Timur.

Ketua ISAA Gresik, M Hasan Mudiono, menegaskan seluruh pelayanan agen kapal berjalan normal tanpa hambatan. Ia menepis tudingan adanya praktik dumping tarif yang disebut-sebut melibatkan oknum petugas KSOP Gresik.

Baca juga: SIG Salurkan 292 Hewan Kurban untuk Masyarakat di 19 Provinsi pada Iduladha 1447 H

“Tidak ada kendala, baik dari administrasi maupun pelayanan di lapangan yang diberikan petugas Kantor KSOP Kelas II Gresik,” ujarnya, Jumat (29/8/2025).

Hasan menjelaskan, pelayanan di KSOP Gresik kini semakin mudah berkat penerapan sistem online. Seluruh dokumen dapat diurus secara digital, sehingga proses lebih cepat, transparan, dan praktis.

“Semuanya bisa dilakukan secara online, bahkan dari rumah atau kantor masing-masing agen. Hanya saat sistem error baru ada sedikit kendala,” jelasnya.

Baca juga: KSOP Tanjung Perak Apresiasi Sinergi Maritim dan Bahas Rencana Pengembangan Pelabuhan Hingga 2041
Ia juga membantah pernyataan seorang mantan agen berinisial W yang mengaku resah dengan kondisi usaha agen kapal di Gresik. Menurut Hasan, yang bersangkutan sudah hampir lima tahun tidak lagi aktif.

Baca juga: Dzikir dan Tazkiyatun Nafs Jadi Terapi Spiritual Warga Sedagaran untuk Jaga Kesehatan Mental

“Pernyataan itu tidak ada kaitannya dengan aktivitas agen kapal saat ini. Justru bisa merugikan pelaku usaha,” tegasnya.

Untuk menjaga kondusivitas, ISAA Gresik berkomitmen memperkuat koordinasi internal sekaligus menjalin komunikasi intensif dengan seluruh stakeholder pelabuhan.

Baca juga: SIG dan BRIN Perkuat Kolaborasi Riset untuk Hadirkan Material Bangunan Ramah Lingkungan

Senada dengan itu, Penasehat ISAA Pelabuhan Gresik, Anno Hidayat, memastikan kondisi layanan tetap lancar. Ia menyebut terdapat 96 agen kapal aktif beroperasi tanpa kendala.

“Semua aktivitas berjalan baik dan kondusif. Tidak ada masalah,” tutupnya. (qom)

Editor : Abdul Aziz Qomar

Lowongan & Karir
Berita Populer
Berita Terbaru