KLIKJATIM.Com | Surabaya - Dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggan yang mengharapkan layanan listrik yang berkualitas dan tanpa padam, PLN menghadirkan Layanan Prioritas Keandalan.
Layanan tersebut dihadirkan sebagai pengembangan dari layanan khusus premium, pelanggan akan menerima pasokan tenaga listrik yang lebih andal baik secara konfigurasi jaringan maupun penambahan peralatan ketenagalistrikan khusus serta menjamin tingkat mutu pelayanan yang lebih tinggi dari pelayanan regular.
Bertempat di Barium Lounge Hotel Platinum Jalan Tunjungan No 11-21 Surabaya, PLN UP3 Surabaya Utara melaksanakan penandatanganan perjanjian bersama pelanggan Layanan Prioritas Keandalan. Total 13 Pelanggan Layanan Prioritas diundang dalam acara hari ini.
"Harapan kami dengan layanan listrik yang aman, handal dan berkualitas ini bisa mensupport listrik dengan baik dan bersinergi dengan itu pelanggan bisa meningkatkan proses bisnisnya dan semakin produktif sehingga kedepan kita bisa berkembang bersama. Layanan handal, berkualitas dan pelanggan senang," ujar Bustani Hadi Wijaya, Manager PLN UP3 Surabaya Utara, Selasa 5 Maret 2024.
Baca juga: Tebar Manfaat, PLN UP3 Surabaya Utara Bagikan Gerobak Cahaya Kepada Warga Pelaku Usaha KecilPada kesempatan yang sama, Senior Manager Niaga PLN UID Jatim Martindar Jalu Respati menyampaikan ucapan terima kasihnya atas kepercayaan yang diberikan pelanggan.
"PLN bertekad memberi pelayanan yang lebih baik dari standar mutu pelayanan yang ditetapkan oleh pemerintah," tutur Jalu.
Sementara itu, perwakilan dari PT Meta Adhya Tirta Umbulan, Yusman Rahim menyampaikan, pihaknya benar-benar menggantungkan listrik dari PLN, karena tidak ada backup power.
“Sehingga saya harap PLN dapat memberikan layanan terbaiknya dan lebih andal serta responsif," katanya. (qom)
Editor : Wahyudi
