KLIKJATIM.Com | Jakarta - Pada Lebaran hari pertama dan kedua, banyak konsumen yang kesulitan mendapakan layanan dari driver Gojek. Selain karena banyak yang libur lebaran, ternyata para driver Gojek pada mogok narik di jalan gara-gara pihak Gojek mengurangi insentif yang biasa mereka terima.
[irp]
Ketua Presidium Nasional Gabungan Aksi Roda Dua (Garda) Indonesia Igun Wicaksono menyebutkan driver ojek online (ojol) tidak kerja pada Lebaran 2021 karena lenyapnya bonus untuk driver ojol. Mereka lebih memilih bersama keluarga di Idul Fitri karena perusahaan ojol tidak memberi insentif kepada mitranya. Oleh karena itu, calon penumpang kesulitan mendapatkan layanan sejak Kamis, 13 Mei lalu.
“Jadi semenjak dikurang-kuranginnya bonus jadi menurunkan teman-teman ojol untuk mencari order. Apalagi ini sedang hari raya ya, jadi lebih banyak yang memilih bersama keluarga dibanding narik,” jelasnya, Jumat, (14/5/2021).
Igun menambahkan, banyak driver tidak lagi sesemangat dulu akibat pemangkasan bonus dari perusahaan aplikasi ojol. Loyalitas driver menurun karena mereka mulai kesusahan mendapatkan pendapatan lebih, walaupun tetap mengejar bonus.
“Artinya perlu effort lebih untuk bisa dapat bonus, sedangkan kalau di hari raya ya itu order nggak terlalu banyak. Jadi, narik pun tidak banyak yang tidak bisa dapat bonus,” jelas Igun seperti dikutip CNBC.
Senior Vice President Corporate Affairs Gojek Rubi Purnomo menyatakan pihaknya berkomitmen akan mempertemukan pelanggan dengan mitra untuk menghadirkan solusi. Rubi menyatakan akan bertemu di hari libur nasional dan hari besar keagamaan.
Rubi menyebut, Gojek telah memberikan program special Hari Raya untuk memastikan ketersediaan layanan pelanggan pada Hari Raya Idul Fitri. Rubi menjelaskan program special tersebut adalah sebuah penawaran pendapatan khusus untuk mitra yang bekerja di hari itu. Program ini dinyatakan berlanjut mulai 11 Mei lalu.
“Gojek juga memiliki program khusus bagi mitra driver, yaitu program Swadaya yang ditujukan untuk memberikan kesempatan kepada mitra driver menambah pendapatan dan mengurangi biaya operasional sehari-hari melalui berbagai inisiatif dan program yang dapat dinikmati oleh mitra driver beserta keluarganya,” jelasnya. (ris)
Editor : Much Taufiqurachman Wahyudi
Bea Cukai Banyuwangi Musnahkan Ratusan Ribu Batang Rokok Ilegal
Kantor Bea dan Cukai Banyuwangi, Jawa Timur, Selasa, memusnahkan ratusan ribu batang rokok ilegal dan ribuan liter minuman alkohol ilegal dari hasil penindakan…
PLN Gencarkan Edukasi Keselamatan Listrik bagi Warga di Sekitar Jalur SUTET Depok
KLIKJATIM.Com | Depok – Kesadaran masyarakat terhadap keselamatan di sekitar jaringan listrik tegangan tinggi terus menjadi perhatian PT PLN (Persero). Melalui …
PT Asuka Engineering Indonesia Buka Lowongan Teknisi Repair Valve, Simak Kualifikasinya
KLIKJATIM.Com | Gresik – PT Asuka Engineering Indonesia membuka kesempatan berkarier bagi tenaga kerja yang memiliki pengalaman di bidang perawatan dan p…
UMKM Rumahan Jember Sukses Pasarkan Kombucha, Raup Omzet Jutaan dari Tren Minuman Sehat
KLIKJATIM.Com | Jember – Gelombang tren gaya hidup sehat yang kian digandrungi masyarakat pascapandemi membuka ceruk pasar yang menjanjikan bagi para pelaku…
Investor Keluhkan Lambannya Perizinan PBG di Bojonegoro, DPRD Desak Pemkab Benahi Pelayanan
KLIKJATIM.Com | Bojonegoro – Komitmen Pemerintah Kabupaten Bojonegoro dalam menciptakan iklim investasi yang sehat dan ramah penanam modal…
Pusta Raya 2026, Lamongan Promosikan Perpustakaan Sebagai Sarana Pembelajaran Seumur Hidup
KLIKJATIM.Com | Lamongan – Tantangan pembangunan sumber daya manusia di era kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dan akselerasi informasi…