Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan Gresik Teguhkan Komitmen Layanan Prima

Reporter : Abdul Aziz Qomar
Kabid Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Gresik, Den Iman Dwi Prasetya, menyapa salah satu pelanggan/peserta BPJSTK (Dok)

KLIKJATIM.Com | Gresik – BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Gresik memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025 dengan kegiatan sederhana namun sarat makna. Acara yang berlangsung di kantor cabang ini dihadiri peserta dan mitra layanan, serta menjadi momentum untuk mempererat kedekatan dengan pelanggan.

Dalam kegiatan tersebut, suasana hangat tercipta melalui sapaan ramah kepada peserta yang hadir, pemberian souvenir sebagai bentuk apresiasi, hingga diskusi singkat mengenai pengalaman mereka dalam mengakses layanan BPJS Ketenagakerjaan.

Baca juga: BPJS Kesehatan Jelaskan Layanan yang Tidak Masuk Jaminan JKN

Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Gresik, Bunyamin Najmi, menegaskan bahwa peringatan Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat penting untuk selalu menjaga kualitas pelayanan.

Baca juga: Diskusi LMN Rumuskan Solusi Jaga Lingkungan Gresik Utara di Tengah Maraknya Tambang dan Tambak Udang

“Bagi kami, peserta adalah prioritas utama. Peringatan ini kami rayakan sederhana, tetapi penuh makna. Kami ingin menunjukkan bahwa BPJS Ketenagakerjaan selalu hadir untuk mendengarkan, melayani, dan memberikan perlindungan terbaik bagi pekerja,” ujarnya.

Baca juga: Arus Peti Kemas TPK Berlian Hingga Agustus 2025 Capai 122.895 TEUs
Bunyamin juga menambahkan bahwa pihaknya terus mendorong pemanfaatan inovasi layanan digital melalui aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) agar peserta semakin mudah mengakses berbagai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan.

Sebagai wujud apresiasi, BPJS Ketenagakerjaan Gresik turut memberikan penghargaan kepada PT Smelting. Perusahaan tersebut dinilai aktif mendukung program perlindungan pekerja rentan di lingkungan sekitarnya.

Baca juga: Delapan Paskibraka Asal Bawean Belum Bisa Pulang, DPRD Gresik Pastikan Kebutuhan Mereka Terpenuhi

Dengan peringatan ini, BPJS Ketenagakerjaan Gresik berharap dapat terus membangun hubungan harmonis dengan peserta sekaligus meneguhkan komitmen dalam memberikan pelayanan prima bagi seluruh pekerja di Kabupaten Gresik. (qom)

Editor : Abdul Aziz Qomar

Lowongan & Karir
Berita Populer
Berita Terbaru