klikjatim.com skyscraper
klikjatim.com skyscraper

Tingkatkan Kepuasan Konsumen, MPM Honda Jatim Tawarkan Layanan Digital

avatar klikjatim.com
  • URL berhasil dicopy

KLIKJATIM.Com | Surabaya - Untuk meningkatkan kepuasan dan kenyamanan konsumen, PT. Mitra Pinasthika Mulia ( MPM Honda) distributor sepeda motor dan suku cadang Honda wilayah Jatim dan NTT beserta jaringan dealer Honda telah memberikan layanan digital. Semua itu dilakukan untuk memberikan layanan terbaik sekaligus memastikan setiap konsumen Honda merasa tenang dan terlindungi.

[irp]

Saat memasuki era kebiasaan baru yang diterapkan pemerintah semenjak adanya pandemi ini, MPM Honda Jatim beserta jaringannya juga memberikan beberapa pilihan cara pembelian. Antara lainnya sebagai berikut :

1. Pembelian Online

MPM Honda Jatim mempunyai layanan pembelian secara digital seperti pameran virtual, pembelian melalui website dan aplikasi Brompit. 

Caranya sangat mudah, konsumen cukup akses link https://mpmhondajatim.com atau pada aplikasi Brompit kemudian melakukan pendaftaran dengan memasukan data diri yang meliputi nama lengkap, nomor handphone, alamat email, dan kabupaten domisili.

Setelah sukses melakukan login, konsumen dapat memilih unit motor yang diinginkan. Kemudian pilih menu “Pemesanan” apabila langsung melakukan pembelian atau “Saya Tertarik” untuk proses pembelian, Honda sales people akan menghubungi konsumen tersebut.

2. Cashless Transaction 

Seluruh transaksi pembayaran diarahkan untuk memanfaatkan pembayarana non tunai, seperti kartu debit atau transfer rekening resmi delear tempat konsumen membeli motor. Dealer Honda akan mengirimkan tanda jadi atau kwitansi resmi pembayaran konsumen.

Transaksi tunai dianjurkan hanya untuk pembayaran yang dilakukan di dealer dan pastikan konsumen mendapatkan kwitansi resmi dari dealer tempat membeli motor Honda.

3. Protokol kesehatan

Apabila konsumen mengunjungi dealer Honda akan dilakukan pengecekan suhu tubuh, memastikan penggunaan masker yang dilakukan petugas keamanan kepada konsumen yang datang ke dealer Honda 

4. Dealer sudah menyediakan hand sanitizer dan tempat cuci tangan untuk konsumen sebelum masuk ke area dealer Honda

"Dengan menerapan protokol kesehatan dan keamanan bertransaksi di jaringan dealer Honda ini, harapannya kepuasan dan keselamatan serta kesehatan konsumen dapat terjaga dengan baik," ujar Marketing Sales Distribution Division Head MPM Honda Jatim, Abdy Ronotana. (*)

Editor :